SENIORENBETREUUNG HAMBURG

Persönliche Betreuung für ein selbstbestimmtes Leben zu Hause.

Das eigene Zuhause, vertraute Abläufe und möglichst viel Selbstständigkeit: All das soll auch im Alter erhalten bleiben. Bei SaigalCare begleiten wir Senioren persönlich und individuell durch ihren Alltag. 

Mit Erfahrung, Empathie und Fachkompetenz unterstützen wir dort, wo Hilfe gebraucht wird – immer abgestimmt auf persönliche Wünsche und Bedürfnisse. So entlasten wir Angehörige und sorgen für mehr Sicherheit im Alltag.

Saigal Care - Seniorenbetreuung

  Persönlich, kostenfrei, unverbindlich  

Saigal Care - Seniorenbetreuung

SENIORENBETREUUNG & ALLTAGSBEGLEITUNG

Unterstützung, die zum Leben passt.

Seniorenbetreuung kann ganz unterschiedlich aussehen. Manchmal braucht es Begleitung außer Haus oder Unterstützung bei organisatorischen Dingen, manchmal eine helfende Hand im Haushalt. Und manchmal geht es einfach darum, gemeinsam Zeit zu verbringen. Wir packen dort mit an, wo Dinge allein schwieriger werden – und beziehen Senioren dabei so weit wie möglich aktiv mit ein.

Customers served! + 0 + Jahre Erfahrung in der Pflege
Customers served! + 0 % zufriedene Klientinnen und Klienten

Leistungen auf einen Blick

  • Demenzbetreuung

  • Spaziergänge & Ausflüge

  • Einkaufen & Botengänge

  • Arztbesuche & Begleitdienste

  • Unterstützung im Haushalt

  • Gemeinsames Kochen
  • Entlastung von Angehörigen
  • Vorlesen & kreative Aktivitäten
  • Postbearbeitung & Unterstützung bei Anträgen
  • Freizeitgestaltung & kulturelle Veranstaltungen wie Theater
  • Organisation im Umgang mit Behörden, z.B. Krankenkassenangelegenheiten, Pflegegrad-Beantragung, usw.
Katrin Saigal - Gründerin und Inhaberin von SAIGAL CARE

"Angehörige von Menschen mit Demenz tragen oft über Jahre eine stille Last. Wenn ich sehe, wie sehr sie aufatmen, sobald ihr Angehöriger in guten Händen ist, weiß ich, warum ich das tue."

Katrin Saigal | Gründerin & Geschäftsführerin

Senioring und Saigal Care Gründerin Katrin am Blumenstand

WAS UNS AUSZEICHNET

Betreuung beginnt
für uns mit Vertrauen

Wer Unterstützung in den eigenen vier Wänden annimmt, lässt einen anderen Menschen sehr nah an den persönlichen Alltag heran. Vertrauen ist deshalb für uns die wichtigste Grundlage einer guten Betreuung.

Bei SaigalCare achten wir darauf, dass möglichst dieselbe Betreuungskraft vor Ort ist und so mit der Zeit eine verlässliche Beziehung entsteht. Gleichzeitig bringt Gründerin Katrin Saigal mehr als 20 Jahre Erfahrung im medizinischen Bereich sowie praktische Erfahrung aus Geriatrie und Seniorenbetreuung mit.

So verbinden wir persönliche Nähe und Empathie mit Fachkompetenz.

Vertraute Gesichter

Möglichst feste Betreuungskräfte.

20+ Jahre Erfahrung

Fundierter medizinischer Hintergrund

Auf Augenhöhe

Empathische & respektvolle Betreuung.

Stefanie Mahncke

Februar 2026 über Google

Mein Onkel war ein knappes Jahr in der Betreuung von Frau Saigal. Frau Saigal hat uns von Anfang an durch ihre offene und herzliche Art überzeugt. Sie war immer für uns da und stand uns mit Rat und Tat zur Seite. Wir sind sehr dankbar, dass sie meinen Onkel bis zum Schluss liebevoll begleitet hat.

Josef Wilhem Kirsch

Oktober 2026 über Google

Meine Frau und ich sind sehr zufrieden mit Katrin und ihren Mitarbeitern. Man merkt jeden Tag, dass sie es wirklich ernst meint, wenn sie sagt, dass jeder Mensch es verdient, in Würde und selbstbestimmt älter zu werden. Wir wollen nicht ins Pflegeheim, Katrin macht das möglich.

Christa Lembcke

Oktober 2026 über Google

Ich bin 90 Jahre alt und Pflege seit 3 Jahren meinen 96 jährigen Ehemann mit zunehmender Demenz. Ich habe selbst Pflegegrad 2, chronische Schmerzen bei Spinalkanalstenose. Psychisch bin ich sehr erschöpft und müde. Aber jetzt gibt es durch Katrin SAIGAL, die mich und meinen Ehemann seit Oktober liebevoll betreut, Hoffnung. Sie schafft mir Freiraum in meinem 24-Stunden-Job. Ich finde endlich mal wieder zu mir selbst kann durchatmen und neue Kraft schöpfen. Auch mein Ehemann kommt zur Ruhe und erfreut sich an dem kleinen Hund, den sie dabei hat. Ich möchte meinen Ehemann so lange wie möglich Zuhause behalten (nach 68 Ehejahren)
Mit ihrer Hilfe bin ich zuversichtlich. Danke Katrin

HERAUSFORDERUNGEN IM ALLTAG

Hilfe annehmen ist ein Zeichen von Stärke.

Vielleicht braucht der Vater beim Einkaufen inzwischen Begleitung. Oder für die Mutter werden Arzttermine zunehmend zur Herausforderung. Gleichzeitig gibt es den eigenen Beruf, die Familie und all die anderen Verpflichtungen des Alltags. Und manchmal liegen auch einfach viele Kilometer zwischen Ihnen und Ihren Angehörigen.

Senioren gut zu begleiten bedeutet nicht, dass Sie alles selbst übernehmen müssen. Eine persönliche Seniorenbetreuung kann genau dann unterstützen, wenn Sie selbst nicht da sein können – und Ihnen die Gewissheit geben, dass Ihre Liebsten im Alltag gut begleitet sind.

UNSERE LÖSUNG

So viel Unterstützung wie nötig. So viel Selbstständigkeit wie möglich.

So viel Unterstützung wie nötig.
So viel Selbstständigkeit wie möglich.

Gute Betreuung heißt auch, selbstbestimmt zu leben.

Gute Betreuung bedeutet für und nicht, Senioren möglichst viel abzunehmen. Wir schauen vielmehr, was weiterhin selbstständig funktioniert und wo eine helfende Hand den Unterschied macht. Denn wer Dinge noch selbst tun kann, sollte auch die Möglichkeit dazu behalten.

Betreuung für ältere Menschen in Hamburg und Umgebung

Genauso wichtig sind uns die kleinen und großen Dinge, die den Alltag bereichern. Denn manchmal ist der Weg zum Supermarkt eben viel mehr als nur ein Einkauf: Für jemanden, der allein kaum noch das Haus verlässt, kann er zum Highlight der Woche werden.

Deshalb geht es bei unserer Betreuung nicht nur um Unterstützung. Es geht darum, Menschen in ihrer Würde und Selbstbestimmung zu stärken, Selbstständigkeit möglichst lange zu erhalten und weiterhin die Dinge zu ermöglichen, die Freude machen und Lebensqualität bedeuten.

Demenzbegleitung in Hamburg - Gemeinsam in Erinnerungen schwelgen

DEMENZBEGLEITUNG

Zeit, Ruhe und
vertraute Strukturen.

Demenzbegleitung in Hamburg - Gemeinsam in Erinnerungen schwelgen

Ein besonderer Schwerpunkt bei SaigalCare liegt auf der Unterstützung im Alltag von Menschen mit Demenz. Als DEKRA-zertifizierte Demenzexpertin bringt Katrin Saigal dafür fundiertes Fachwissen und viel Erfahrung in der Begleitung älterer Menschen mit.

In der Betreuung sind uns vor allem Zeit, Ruhe und Kontinuität wichtig. Feste Rituale, die gewohnte Umgebung und möglichst vertraute Betreuungskräfte, die dementen Personen zur Seite stehen, können Sicherheit und Orientierung geben. Gleichzeitig beziehen wir die persönliche Biografie, Gewohnheiten und Vorlieben in die Begleitung ein und unterstützen Angehörige dabei, mit den besonderen Herausforderungen des Alltags umzugehen.

PFLEGEVERSICHERUNG & KOSTENÜBERNAHME

PFLEGEVERSICHERUNG & KOSTENÜBERNAHME

Damit Sie wissen, was Ihnen zusteht.

Damit Sie wissen, was Ihnen zusteht.

Gute Betreuung soll zu Ihrem Leben passen, auch finanziell. Und weil Paragrafen und Behördendeutsch selten zur leichten Lektüre gehören, steht Ihnen SaigalCare beratend zur Seite.
Wir helfen Ihnen, den Überblick zu behalten.

Gute Betreuung soll zu Ihrem Leben passen, auch finanziell. Und weil Paragrafen und Behördendeutsch selten zur leichten Lektüre gehören, steht Ihnen SaigalCare beratend zur Seite.
Wir helfen Ihnen, den Überblick zu behalten.

Finanzierung gemeinsam klären

Je nach persönlicher Situation können für die Seniorenbetreuung verschiedene Leistungen der Pflegeversicherung genutzt werden – etwa der Entlastungsbetrag nach § 45b, die Verhinderungspflege nach § 39 oder der Umwandlungsanspruch. Wir beraten Sie gerne dazu, welche Möglichkeiten infrage kommen und wie sie sich sinnvoll kombinieren lassen.

Pflegeversicherung und Kostenübernahme - Saigal Care

Betreuung nach Ihrem Bedarf

So oder so gilt: Bei uns entscheiden Sie selbst, welche Services und wie viel Betreuung Sie in Anspruch nehmen wollen. Unsere Seniorenbetreuung kann sowohl über Ansprüche gegenüber der Pflegekasse als auch privat finanziert werden. Welcher Umfang zu Ihrer individuellen Situation passt und welcher Eigenanteil dabei verbleibt, besprechen wir transparent im Erstgespräch.

Finanzierung gemeinsam klären

Je nach persönlicher Situation können für die Seniorenbetreuung verschiedene Leistungen der Pflegeversicherung genutzt werden – etwa der Entlastungsbetrag nach § 45b, die Verhinderungspflege nach § 39 oder der Umwandlungsanspruch. Wir beraten Sie gerne dazu, welche Möglichkeiten infrage kommen und wie sie sich sinnvoll kombinieren lassen.

Betreuung nach Ihrem Bedarf

So oder so gilt: Bei uns entscheiden Sie selbst, welche Services und wie viel Betreuung Sie in Anspruch nehmen wollen. Unsere Seniorenbetreuung kann sowohl über Ansprüche gegenüber der Pflegekasse als auch privat finanziert werden. Welcher Umfang zu Ihrer individuellen Situation passt und welcher Eigenanteil dabei verbleibt, besprechen wir transparent im Erstgespräch.

Pflegeversicherung und Kostenübernahme - Saigal Care

Wir freuen uns auf Ihren Anruf

Das Zuhause-Gefühl: Unbezahlbar!

Sie wünschen sich Unterstützung für einen Angehörigen, wissen aber noch nicht genau, wie diese aussehen soll? Melden Sie sich einfach bei uns. In einem kostenlosen und unverbindlichen Erstgespräch finden wir gemeinsam heraus, was Sie im Alltag entlasten kann.

 Persönlich, kostenfrei, unverbindlich

ÜBER UNS

Mit Erfahrung im Rücken. Mit dem Menschen im Blick.

Mit Erfahrung im Rücken.
Mit dem Menschen im Blick.

Über Saigal Care und die Gründerin Katrin Saigal

Hinter SaigalCare steht Katrin Saigal – examinierte Gesundheits- und Krankenpflegerin mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im medizinischen Bereich. Ihre beruflichen Stationen in der Geriatrie und im Pflegeheim haben früh geprägt, was ihr bis heute wichtig ist: Menschen nicht einfach Tätigkeiten abzunehmen, sondern sie dabei zu unterstützen, möglichst lange selbstständig zu bleiben und ihren Alltag zu meistern.

SaigalCare ist ein ambulanter Betreuungsdienst, bei dem Zeit, persönliche Begleitung und ein hoher Qualitätsanspruch im Mittelpunkt stehen. Gemeinsam mit einem festen Team geben wir Senioren genau die Unterstützung , die sie im Alltag brauchen – fachlich kompetent, empathisch und immer auf Augenhöhe.

Über Saigal Care und die Gründerin Katrin Saigal

ABLAUF

Alles beginnt mit einem guten Gespräch

01

Kennenlernen

In einem kostenlosen und unverbindlichen Erstgespräch lernen wir uns kennen. Sie erzählen uns, wo im Alltag Unterstützung gebraucht wird und was Ihnen dabei wichtig ist.

02

Betreuung gemeinsam planen

Gemeinsam besprechen wir Ihre Wünsche und Bedürfnisse und klären, wie die passende Unterstützung konkret aussehen kann. Daraus entsteht eine Betreuung, die individuell auf Ihre Situation abgestimmt ist.

03

Persönlich begleiten

Dann kann die Betreuung starten. Dabei bleiben wir im Austausch und besprechen regelmäßig, ob die Unterstützung weiterhin zum Alltag und den Bedürfnissen des Klienten passt.

Gut zu wissen

Häufige Fragen rund um unsere
Seniorenbetreuung Hamburg

Was gehört zur Seniorenbetreuung im Alltag?

Seniorenbetreuung kann vieles bedeuten: Wir begleiten zum Arzt oder beim Einkaufen, unterstützen im Haushalt, bei der Zubereitung von Mahlzeiten und bei organisatorischen Aufgaben. Auch Spaziergänge, gemeinsame Freizeitaktivitäten oder kulturelle Veranstaltungen gehören dazu. Welche Unterstützung sinnvoll ist, richtet sich immer nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen - in der ersten Beratung klären wir genau das.

Was ist der Unterschied zwischen Seniorenbetreuung und Pflegedienst?

SaigalCare ist ein ambulanter Betreuungsdienst und kein Pflegedienst. Wir übernehmen keine Pflegedienstleistungen, sondern unterstützen Senioren dabei, ihren Alltag möglichst selbstbestimmt zu gestalten. Dazu gehören zum Beispiel praktische Haushaltshilfe, persönliche Begleitung, gemeinsame Aktivitäten in der Freizeit und Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben.

Ist SaigalCare eine 24-Stunden-Betreuung?

Nein, unser Unternehmen bietet keine 24-Stunden-Betreuungskraft oder 24-Stunden-Pflege an. Unsere Seniorenbetreuung wird stundenweise gebucht und individuell nach dem tatsächlichen Bedarf geplant. Dabei ist bereits eine Betreuung ab einer Stunde pro Termin möglich.

Welche Kosten übernimmt die Pflegekasse?

Unsere Leistungen können sowohl als Kassenleistung als auch privat in Anspruch genommen werden. Eine Abrechnung ist über den Entlastungsbetrag nach § 45b, die Verhinderungspflege nach § 39 sowie über den Umwandlungsanspruch möglich. Welche Möglichkeit im individuellen Fall infrage kommt, klären wir gerne persönlich. Nehmen Sie dazu einfach Kontakt zu uns auf.

In welchen Stadtteilen Hamburgs bietet SaigalCare Seniorenbetreuung an?

SaigalCare ist aktuell vor allem in den Bezirken Wandsbek und Hamburg-Nord tätig, unter anderem in Stadtteilen wie Poppenbüttel, Wellingsbüttel, Volksdorf, Klein Borstel, Bramfeld und Alsterdorf. Auch im angrenzenden Norderstedt bieten wir Seniorenbetreuung an. Sie wohnen in der Nähe oder sind sich unsicher, ob Ihr Stadtteil zu unserem Einsatzgebiet gehört? Sprechen Sie uns gerne an – wir prüfen individuell, ob eine Betreuung bei Ihnen möglich ist.

Wer kommt zu mir nach Hause?

Persönliche Kontinuität ist uns besonders wichtig. Deshalb achten wir darauf, dass möglichst immer dieselbe Betreuungskraft kommt. Gerade für Menschen mit Demenz sind vertraute Bezugspersonen und feste Strukturen wichtig, weil sie Sicherheit und Orientierung geben können. Nur wenn es notwendig ist, übernimmt eine Vertretung. So kann mit der Zeit eine verlässliche Beziehung entstehen.

Saigal Care

Damit Unterstützung
zu echter Entlastung wird.

Sie wünschen sich Unterstützung für sich selbst oder einen Angehörigen, wissen aber noch nicht genau, wie diese aussehen soll? In einem kostenlosen und unverbindlichen Erstgespräch klären wir gemeinsam, welche Betreuung Sie im Alltag wirklich entlastet. 

 Persönlich, kostenfrei, unverbindlich